クリーニングモンスターって評判いいの?布団クリーニングを利用した体験談を口コミを交えて紹介

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ねんとれ

 

  • クリーニングモンスターと他社は、どのような違いがあるんだろう
  • 口コミが良ければクリーニングモンスターを利用したいが、評判が気になる
  • シミ抜きが凄いって聞いたけど、どこを利用しても同じじゃないのかな

今回は、このような不安や疑問を徹底的に解決していきます。

 

赤ちゃんにはキレイな布団で寝てほしいと思っても、子育て中に店舗まで布団を持って行くのは大変です。

だからこそ手軽に利用できる宅配クリーニングが気になりますよね。でも、業者が多すぎてどこを選べば良いか悩んでいる人も多いのではないでしょうか。

『クリーニングモンスター』は創業65年の老舗であるものの、宅配クリーニング事業は2020年10月に始めたばかり。口コミは決して多くありません。

そこで今回は、筆者が実際に布団クリーニングを依頼し徹底的にリサーチしました

利用したからこそわかるメリットやデメリットどんな人におすすめの宅配クリーニングなのかを知りたい人は、ぜひ最後まで読んでみてくださいね。

\ 布団クリーニングのメリット /
  • 日々蓄積されるダニのフンや死骸を除去しできる
  • 汗を吸い込んだ布団を押し入れに入れる前に洗い、カビの発生を防ぐ
  • 汗や皮脂など消臭スプレーでは消えない臭いを消す
この記事を書いた人
さつま

1歳の男の子ママ。真面目で心配性。息子は肌よわよわ&繊細ちゃん。自分が知りたかった情報を「文章と図解」で分かりやすく発信します。今しかない自宅保育の毎日をもっともっと楽しくしたい!

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クリーニングモンスター【基本情報】

出典;公式サイト(cleaningmonster.jp)

クリーニングモンスターは、創業65年と老舗クリーニング店の1つです。

✅基本情報


運営会社 株式会社シルキードライ
所在地 大阪府枚方市出口1丁目1番63号
問い合わせ先 0120-489-966
(受付時間:9時~12時、13時~17時/木曜定休)
提供サービス 布団クリーニング
衣類クリーニング
ぬいぐるみクリーニング
料金(税込) 布団/9,570円~
衣類/9,790円~
ぬいぐるみ/1,650円~
送料 無料
※ぬいぐるみコースのみ税抜き3,980円以上で無料
安心補償 到着から10日以内は再仕上げ無料
再仕上げに納得できない場合全額返金
万が一の事故の場合は再取得価格100%保証
注文方法 Web受付

クリーニングモンスターの特徴は以下のとおり。

  • 顧客満足度が高く、口コミでも星4.9と評判が良い
  • 大阪府技術衛生知事賞を受賞
  • 無料オプションが充実(シミ抜き、防ダニ加工など)
  • アフターフォローが手厚い(到着から10日以内であれば無料で再仕上げ

「非対面で仕上がりが不安」という人でも安心して依頼できますよ。

筆者も初めて宅配クリーニングを利用しましたが、対応も仕上がりも大満足でした!!

クリーニングモンスター【利用した感想】

クリーニングモンスターに敷布団&掛け布団を依頼すると『布団はフワフワで防ダニ加工済、新品のときよりいい状態』になりました。
さらに『自宅で完結する』『布団を圧縮する手間が省ける』のも嬉しかったです。
具体的には下記のとおり。
  • 自宅に送られてくる布団バッグに詰めて集荷に出すだけ(圧縮不要)
  • 仕上がり後は湿気がとんでフワフワに。
  • 無料で防ダニ加工済み。
  • 洗浄剤などの独特な臭いなし。
  • 掛け布団は圧縮されておりそのまま収納が可能。
『クリーニングに出したまま取りに行くのを忘れる』という事態にもなりません!
子育てや仕事で忙しいママパパには自信をもっておすすめできるサービスです
とはいえ『何かデメリットはあるのかな?』と気になりますよね。

続いては、デメリットを紹介していきますよ。

クリーニングモンスター【気になる点(デメリット)】

布団クリーニングで気になるデメリットが1つだけあります。

布団が返ってくるまでの期間

唯一のデメリットは布団が返ってくるまでの期間です。

集荷からクリーニングが終わり自宅に届くまで2週間ほどかかったので、その間は少し不便でした。

✅対処法
  • 事前に電話やメールで期間を問い合わせる
  • しばらく使わない衣類や布団をクリーニングに出す
  • 旅行や帰省など家を空けるタイミングに依頼する
布団の場合は店舗でも最短2週間ほどかかるので、配送期間も含めば2~3週間は妥当な日数なのかもしれません。

クリーニングモンスターが特別遅いわけではありませんよ。

 

クリーニングモンスター【良い点(メリット)】

メリットは、自宅から手軽にクリーニングを依頼できることです。クウォリティの高い技術で仕上がりも申し分ありません

繰り返しになりますが、実際に利用した感想はこちらです。

• 布団はフワフワで新品より良い状態に
• 無料で防ダニ加工済み
• 気になる臭いなし

 

さらにこんなメリットもあります。

  • 他社に断られた染み抜きも依頼できる
  • 無料のオプションが充実している
  • プロクリーナーが布団クリーニングをしてくれる
  • 事前に『引き受け可能か』確認できる
  • 布団コースは10ヶ月無料で保管してくれる

詳しく解説していきますね。

 

シミ抜きの技術が高い

公式サイトに「落とせない汚れはない」と記載するほどシミ抜きに自信があるクリーニングモンスター。不入流(いらずりゅう)と呼ばれる流派の技法でシミを抜いていきます。

不入流(いらずりゅう)は、技術を習得するまで10年を要すると言われるほど難しい技法です。
  • 時間のたった黄ばみや黒ずみ
  • 食べこぼしのシミ
  • 油性インクや絵の具の汚れ
  • 泥や土などのしつこい汚れ

他店では1,000円以上する技法ですがクリーニングモンスターは無料で提供してくれるので、依頼しないのは損ですよ。

「他店で断られたシミもキレイに落ちた」との口コミもあるほど高度なシミ抜き技術なので、ぜひ無料で体験してみてくださいね。

 

無料オプションが充実

「それって他社では有料級だよね」と目を疑ってしまうほど充実した内容が無料で付いています

\ 無料オプション一覧 /

  • 不入流シミ抜き
  • 特殊ウェット洗い
  • 汗抜き加工
  • 消臭加工
  • 高級ブランドDX仕上げ
  • 毛玉取り・毛取り
  • 簡易ほつれ直し(ボタン付け)
  • 折り目加工
  • 高級リンス加工
  • 糊付け加工(Yシャツ)
  • 防ダニ加工(布団)
  • 抗ウイルス加工(布団)

例えば、他店に依頼すると汗抜き加工は500~700円、毛玉取りは500円前後。クリーニングモンスターはすべて料金内に含まれているため非常にお得です

他店のようにオプションを付けたら割高になったという事態にはならないので、安心して利用できますよ。

 

プロクリーナーが布団をクリーニング

クリーニングモンスターには「IICRC」の資格を取得したプロクリーナーが在籍しています

IICRCは認定のプログラムを終了しなければ取得できない資格なので、世界的基準でありながら日本では少ないのが実情です。

 IICRC は、40 か国以上に 60,000 人を超える認定技術者と 6,000 の認定企業を擁し、地域および国際的な業界団体と提携して、業界全体を代表しています。
認定のプロセスや条件を厳しく管理することにより、顧客が訓練された知識のあるプロのテクニシャン から最高品質のサービスを受けることが出来ることを目的にしています。

(引用)JCCA

汚れや匂いだけでなくフカフカになったという口コミも、レベルの高いプロクリーナーが在籍しているからこそでしょうか。

クリーニングの品質を重視する人にもおすすめできます!

 

事前に『引き受け可能か』確認できる

店頭であれば「これはクリーニング可能なのか」など不安を直接質問できますが、宅配クリーニングだと不安になりますよね。

しかし、クリーニングモンスターは電話やメールで取扱っているか確認できるので『依頼したのに無駄になった』という事態を防げますよ。

取扱い除外品の一例
  • 濡れている、もしくは乾いていないもの
  • 嘔吐や排出物など著しい汚れが付着しているもの(布団)
  • 穴や傷がひどいなど、クリーニング不可能と判断したもの
  • 動物の毛が大量に付着したままのもの
  • 工場でクリーニングが難しいと判断したもの

詳しくは公式サイトの取扱い除外品についてに記載されているものの、著しい汚れと言われても素人に判断するのは難しいです。

木曜以外の9時~17時までなら、電話で問い合わせ可能です。それ以外の時間は、メールでも問い合わせられますよ。

布団コースは無料で10ヶ月間保管OK

クリーニングモンスターの『布団コース』では、最大10ヶ月間布団を無料で保管してくれます。

「布団をしまっておく場所がない」「家に置いておくと汚れそう」という場合は、とても助かるサービスです。

\ 布団の取扱品 /
  • 掛け布団
  • 肌掛け布団
  • 敷きパッド
  • ベッドパッド
  • ベビー布団
  • ベビー敷布団
  • 寝袋
  • こたつ布団
  • 羽毛掛け布団
  • 敷布団
  • 毛布・かいまき毛布(2点で1点分の料金)

10日~10ヶ月まで湿度や温度を徹底管理した場所で保管してくれるので、いざ使おうとしたらカビが生えていたという事態を防げます。

「夏の間だけ冬布団を預けたい」などニーズに合った使い方ができるので、家の事情や布団の用途に合わせて活用してくださいね。

クリーニングモンスター【口コミ・評判】

いくら「口コミで高評価」と公式サイトに掲載されていても、本当なのか気になってしまいますよね。

クリーニングモンスターを実際に利用した人の口コミを紹介するので、利用するか迷っている人は参考にしてください。

クリーニングをしたい、というより、専門の染み抜き店を探していました。その中で、こちらは染み抜きも料金に込みということで利用しました。

ビーズがついているシャツや、刺繍のブラウスなど特殊なものも別料金はなく、なんでも洋服は同料金なのが嬉しいです。

そして仕上がりが最高!!染み抜きが本当に完璧でした。数年前につけた血液のシミ、醤油や油はね、泥、数年前の汗ジミ、全て落ちました!!

(引用)みん評

クリーニング屋に直接ふとんを持ちこむのは面倒だし重いので、こちらのサービスを利用。詰めて送るだけなので楽だった。あとヤマトだから受けとり時間の指定できるのが地味にかなりありがたい。

(引用)公式サイト

対応や仕事も丁寧で、必ずここにお願いしています。

(引用)Googleの口コミ

10点パック+2点無料を2回利用しました。冬物のコートとスーツを中心に、染み抜き依頼も数点お願いしました。結果、良好でした。染み抜きについては、首回りの黄ばみから血液染み、油汚れなど色々ありましたが、全て綺麗に処理されていました。

(引用)みん評

戻ってきたふとんを持ったら、軽くてビックリ!買ったばかりのときのふわふわ感が復活してて、感激しました。薬品の匂いとか気になるかな?と思ってましたが、自然なスッキリした良い香りです。さすがに何年も放置したシミ(たぶん黒インク)は完全には消えませんでしたが、かなり薄くなっていて満足です!

(引用)公式サイト

日本特有のシミ抜き技法でクリーニングしているため、服や布団がキレイになったと満足している口コミが非常に多いです。

我が家の布団も購入時のようにフワフワの状態で返ってきました!

 

【5分】クリーニングモンスターの利用方法

下記のとおり。
5分後には申し込み完了、梱包&発送手続きも10分でできます。

  1. 公式サイトで『会員登録』する
  2. TOPページの申し込みフォームへ
  3. 布団クリーニングのプランを選ぶ
  4. 自宅に集荷キッドが届く
  5. 集荷キッドに布団を入れ集荷を依頼する

キャプチャー画像付きで解説します。

公式サイトで『会員登録』する

以下のボタンより公式サイトにアクセスし、右側の『MENU』⇒『新規会員登録』へ。住所等を入力します。

TOPページの申し込みフォームへ

ホームに戻り『かんたん申し込みはこちら』をクリックします。

 

布団クリーニングのプランを選ぶ

『専用集荷バッグを持っていない』を選択します。

 

『布団コース』を選択します。

 

布団の点数(1~3点)を選びます。

 

集荷キットと仕上がり品のお届け先を『会員登録の住所にする』にします。

 

仕上がり品の配送日時を指定します。

  • 日にちは最短で3週間後~(7/7に申込する場合7/21~)
  • 時間は【~13時】【14時~16時】【16時~18時】【18時~20時】【19時~21時】

 

支払方法は『クレジットカード』か『代引引換』を選びます。
※クーポンコードの欄に『301002』を入れると、2023年8月16日まで20%OFF

 

敷布団がある場合は備考欄に記載します
その後、利用規約に同意して注文確認画面へ。問題がなければ申込完了です!

 

自宅に集荷キッドが届く

布団バッグ ヤマト運輸の伝票 申込用紙

専用集荷バッグと伝票、申込用紙が届きます
我が家の場合、申込当日に発送され、3日後にポストに投函されていました。

 

布団を専用バッグに入れて集荷依頼

敷布団×1・掛け布団×1を
入れたところ

届いた布団バッグに『布団と申込書』を入れ、伝票を貼り、集荷依頼をします。

 

★工場に布団が到着したタイミング、出荷されるタイミングでメールが届くので安心ですよ。

 

クリーニングされた布団を自宅で受け取る

戻ってきた布団

3週間後、布団が自宅に届けられました。

湿気を吸ってジメーと重かった敷き布団が、ふわふわで軽くなっていました!!

掛け布団は夏が明けるまで圧縮したまま保管しておこうと思います

 

【まとめ】無料サービスが充実しているクリーニングモンスターは1度利用すべき

クリーニングモンスターは創業65年、アンケートで3冠を達成するなど、実績やクオリティには定評のある宅配クリーニングです。

他店ではオプション料金となる頑固なシミ抜きや汗抜き加工も無料なので、追加料金を気にせず利用できるのも良さですよ。

✅まとめ
  • クリーニングモンスターは「シミ抜きが完璧」「布団がフカフカになった」と口コミでも高評価
  • 他社では有料になるオプションも無料で提供しているため、料金形態がわかりやすくて良い
  • 布団のみ最大10ヶ月保管してくれるため、シーズンオフのクリーニングに最適

「クリーニング店まで布団を持っていけない」「子どもがいると店舗に持ち込むのが難しい」というママでも5分程度で利用できるので、ぜひ1度使ってみてくださいね。

 

最後まで読んでいただき
ありがとうございました!

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